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网上中木马 信用卡开卡当晚即遭盗用

发布时间:2019-12-04 15:56:21

消息:“下午刚刚开通自己的新信用卡,不想当晚就被人盗用了。”上周,在浦东工作的潘小姐遇到这么一桩蹊跷事:她的卡被人透支了1800元。银行方面经调查发现,有人使用潘小姐的信用卡进行网上交易时,还盗用了信用卡后的一组验证码。目前,发卡行及持卡人已就此事向警方报案。潘小姐3月8日浏览某银行网站时,打印并填写了一张办卡申请书,而后寄往这家银行:“3月27日,我收到了银行寄来的信用卡,随即拨打银行服务客服热线修改了初始密码。”据她回忆,她当晚7时47分许在家中上网时,再次登陆发卡行网站,输入了自己的卡号及密码进行查询,之后便退出了该行网站。

谁知,就在当晚10时29分后,潘小姐的手机连续收到了该行信息平台发布的6条消费确认短信。根据短信显示,她的银行卡在晚10时29分至10时36分这段时间被人连续使用了6次,每次消费额都是300元。潘小姐告诉记者,她发现这一情况后立即拨打了银行客服热线冻结了信用卡,“银行工作人员告诉我,经过初步调查我的电脑中了木马病毒,银行卡的个人信息在我登陆银行网站查询时被人盗用了。”

潘小姐对此表示疑惑:“我的电脑使用时并没有异常现象,而且开卡时并没有向别人透露过卡上信息,卡怎么会这么快被盗用呢?”

记者随后与该行信用卡中心服务热线取得联系,接听人员表示,潘小姐遇到的情况非常特殊,他们正在进行深入调查。

昨天下午,发卡银行方面向记者证实,经过几天的调查,他们确认了有人使用潘小姐信用卡通过一网站在深圳连续进行了6笔300元的交易:“我们进而了解到,进行交易的网站除去要求输入信用卡号外,还要求输入卡背后签名栏旁一组3位的验证码确认信用卡真实性后,才可完成交易。目前,可以排除银行方面泄露潘小姐个人信息的可能。”银行方面表示,由于卡保管在潘小姐手中,这组验证码信息无法在银行个人信息安全保障范围之内掌控。银行方面表示,他们已将相关证据材料提供给警方。

另据持卡人潘小姐介绍,她也于前日书写陈述并向警方报案。她告诉记者,之前已进行过法律咨询,如果取得当时交易对账单据证明自己并未持卡消费而是他人盗用,她也可以申请银行方面代其追索损失。她表示,在本月20日拿到单据后除向银行方面申请外,还会把单据提供给警方,以配合警方进一步调查。

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